APOYANDO AL PEQUEÑO COMERCIO

Cantautoras, actriz, empresarios, pequeños comercios.
Gracias por participar con nosotras para apoyar al comercio de barrio y familiar.
Un Abrazo Enorme!
Communitas Amet

La RociFest le canta al pequeño comercio

Canciones que transmiten un buen mensaje

Katy Perry - Firework
Trata los temas tabús que la población a veces suele evitar.

Chambao - Papeles Mojados 
La canción muestra como es la vida de las personas inmigrantes  y que cuando llegan a un país extranjero quieren cumplir unos sueños aunque no siempre se cumplan.

Luz Casal - Ecos
Magnífica canción en homenaje a las Víctimas del 11-M

Bebe - Ella
Trata sobre la violencia de Género del Maltrato físico y/o Psicológico,
y nos muestra que se puede salir de este infierno.

Y ahora  LAROCIFEST 
Apoyando al pequeño comercio, a tantas familias que pueden subsistir gracias a sus comercios de barrio y familiar (y esto no es menos importante que en los temas anteriores) Gracias Rocio por tu apoyo desinteresado. GRACIAS

Pongamos una parte de conciencia ciudadana,de apoyo a los vecinos y pequeños empresarios.

El gusto por lo auténtico y lo tradicional.

Se Palpa una revitalización (Aún no económica, pero sí emocional) hacia este tipo de comercio. Muchas Gracias y Un Abrazo Enorme 

Communitas Amet.

Quiero una #web sencillita

Ante los últimos trabajos que nos están llegando a Communitas creemos necesario crear una especie de miniguía para aclarar algunos conceptos y descubrir alguno de los entresijos de la #arquitectura web.

Vamos a partir de lo que realmente es una #web sencillita y terminaremos en la #catedral de las webs

Lo que se considera realmente una web sencillita y creo que a muchos os va a sorprender es lo que se conoce como microsite.

Y consiste prácticamente en colgar una foto como fondo....y unos pocos enlaces.Es como una especie de intro que irá enlazada con otra web ya más compleja (conocida también como #landingpage o página de aterrizaje).La programación de la misma es muy básica y normalmente se hace con html (que es el lenguaje que se utiliza para estructurar la web) y css (que es lenguaje con el que se “pone bonito” los elementos de la web).

Este sería un ejemplo.

Ejemplo de programación página sencilla

El siguiente paso sería ya el #blog que normalmente utiliza una estructura muy sencilla que es la que suelen tener las plantillas o templates de Blogger o Wordpress. Digamos que ya todos los elementos
están puestos y te permiten hacer algunas modificaciones como suele ser el color o la fuente.Sin embargo estas plantillas requieren saber algo más de programación si se quieren cambiar el tamaño de las secciones o la disposición de las imágenes...El éxito de la utilizar estas plantillas reside en lo fácil que puede resultar su creación ya que suele ser lo que se llama como drag and drop...o lo que comúnmente se llama “corta y pega”.

Y ahora vendría lo que se considera como #web sencilla pero que ya resulta una programación más compleja e incluso la utilización de más lenguajes de programación como pueden ser jquery o java.

Elementos básicos de una web realizada con gestores de contenidos

Por ejemplo incluir un menú que contengan submenús y se desplacen hacia abajo ya es necesario incluir un script (es decir hacer una llamada a un mini programita que desplace los elementos como deseamos).

Otros elementos que suelen llevar estas webs y que también requieren una programación especial son las galerías de imágenes y la forma como se nos muestran.

Web con funciones más complejas

También quería aclarar que cada vez que se pincha en un elemento de un menú es un enlace a otra página,que tiene el mismo aspecto pero que también hay que programar...es decir el típico menú de HOME,QUIENES SOMOS,SERVICIOS,GALERÍA Y CONTACTO es en realidad 5 páginas html independientes (home.html, quienesomos.html,servicios.html….).Otra cosa que no se suele saber es cuando en una web se quiere incluir varios idiomas no se trata de botones milagrosos que traducen el texto de nuestra página sino enlaces a otras páginas html en esos idiomas.

Y para finalizar está lo que he denominado como la #catedral web es decir webs que necesitan muchísima programación,un hosting con bastante capacidad de almacenamiento (por ejemplo para almacenar las fotos de todos los productos),manejar bases de datos (por ejemplo que guarden los datos de nuestros clientes,o el precio de nuestros productos para que luego se muestren correctamente en el “carrito”), encriptar datos para que sea una web segura ya que vamos a manejar datos económicos como pueden ser las tarjetas con las que nos van a pagar nuestros clientes.

Elementos que lleva una Tienda Online

En Communitas Amet intentamos ajustar mucho los presupuestos y por eso, para nosotras es muy importante saber qué es lo que realmente quiere nuestro cliente y el uso que le quiere dar a su web y hacerle ver el trabajo real que lleva hacer una web con estas características.

Si necesitas que te asesoremos y te indiquemos qué tipo de web es la que se ajusta mejor a sus necesidades,no dude en ponerse en contacto con nosotras:communitas.amet@gmail.com

Un abrazo fuerte de todo nuestro equipo!;)

#ilovepackackaing o packaging que enamora

Buenos días, el día a día de Communitas Amet es una vorágine de ideas,reuniones con clientes,buscar más ideas, proyectos...y desde todo este entusiasmo, a veces, también nos paramos a reflexionar y acercaros así, este mundo tan maravilloso que es la publicidad, el marketing y sus mecanismos para triunfar en Internet.

Así que hoy vamos ha echar una mirada a eso tan bonito y llamativo que es el envoltorio: el packaing o qué hacer para presentar un producto y que resulte atractivo, útil, indispensable…

El packaing puede ir desde el diseño de una etiqueta, a la forma con que se dobla una caja y el diseño que va en ella...hasta modificar totalmente el envase del producto para diferenciarse,atraer,enamorar…

Os muestro una serie de ejemplos que me han #enamorado bien por su simplicidad, por su diseño o por su genialidad. No pretendo ser objetiva porque lo que me ha llevado a recopilarlos ha nacido de mi pasión hacia el diseño...sin embargo, sí que me gustaría poder establecer un diálogo con vosotros para que comentéis, opinéis, nos hagáis sugerencias,así que no seáis tímidos y escribirnos a : communitas.amet@gmail.com


Chipys o la cerveza camuflada

En el lineal de cervezas descubrí esta lata.Al principio creí que estaba en el lado equivocado,ya que parece más una bebida energética...pero al acercarme vi que decía: “Cerveza, hecho en España.” decidí probarla. Y es que hay que reconocer que es un diseño atractivo, la piel de guepardo,cerveza de camuflaje que aguarda agazapada en el lineal para competir junto con otras de más renombre, más evidentes y también menos baratas...veremos lo rápido que crece esta marca…

Vinos de cuento: Érase una vez….Caperucita Tinta

A veces es difícil hacerle entender al cliente la importancia que puede tener el diseño, a la hora de posicionar su producto.La tendencia suele ser, lo que considero como el rococó publicitario; es decir, el cliente quiere resaltar las infinitas cualidades de su producto, llenar la etiqueta de información cuando a lo mejor, la simplicidad de una imagen y un pequeño slogan...hacen que el cliente se decida por ese producto.

Este es el caso de Caperucita Tinta….un Tempranillo Syrah suave, producido por la bodega valenciana Torre Oria. Ojalá que esta empresa siga apostando por esta idea y nos cuenten muchos más cuentos! ;)

“Le male” de Gaultier, packaging de coleccionista.

He de reconocer que mi frikismo y la absoluta admiración por este controvertido diseñador viene de hace tiempo...ya que lo conocí a través de Madonna por su colaboración en la gira “Blond Ambition Tour” y su archiconocido corsé cónico.

Si bien es cierto,que el mundo del perfume permite la necesidad de crear e invertir en extravagantes envases y diseños de packaging, lo que Gaultier viene haciendo con su perfume “Le male” y sus infinitas versiones, así como la línea femenina “Le femme” son a mi juicio, auténticas obras de arte...donde ya no es tan importante a qué huele...sino, la expectación por qué será la próxima lata y el próximo torso…

Mr.Wonderful, el positivismo que genera envidias

Es imposible que no sepas de quien te hablo, estoy segura que lo has visto o tienes alguna cosa,porque está hasta en la sopa.Y digo que genera envidia porque sus diseños responden a la pregunta que todo diseñador se hace:¿Y cómo no se me ha ocurrido a mi? como en su día ocurrió con los corazones y nubes de Agatha Ruiz de la Prada o los personajes estilizados y glamurosos de Jordi Labanda.

El secreto de su éxito se debe a la conjunción de varios elementos: frases ingeniosas o refranes conocidos,un uso de varias tipografías a modo collage que están creando escuela y una infantilización de personajes que hacen que sus productos sean muy monos y vistosos.

Para compensar tanta ñoñería está Mr.Hateful que valiéndose de las mismas herramientas, es la cara opuesta y como dice en twitter: “Mr. Wonderful es mi archienemigo, odio sus proclamas de autoayuda del bazar chino….”.

Para finalizar os renseño una colección de libros indispensables para diseñar cualquier tipo de packaging (y averiguar cómo tengo que doblar la dichosa cajita…) y un enlace de nuestro tablero de pinterest de packagings que nos enamoran.

¿Y qué nombre le ponemos?...#naming

Buenos días "communitas", hoy me he levantando recordando los tiempos de la facultad y acordándome de un ejercicio en concreto que tuvimos que realizar para la asignatura de Diseño.
El ejercicio consistía en crear un producto, una empresa, un algo....darle un nombre y crear una campaña publicitaria para promorcionarlo así como diseñar toda una identidad corporativa.

Teniendo en cuenta que en esa época no sabía la importancia que podría tener este tipo de ejercicios, a la hora de pensar el nombre del producto, me fui por el humor....y a mi producto misterioso lo llamé :"Jantxunjarr". Quise aprovechar la sonoridad que tienen las consonantes en euskera y que pareciera que podría significar algo (como la marca pamplonica de camisetas, Kukusumusu: beso de pulga).
En realidad no me acuerdo exactamente qué era Jantxunjarr, pero sí de toda la campaña que realicé para promorcionarlo...ya que empapelé literalmente la facultad de una serie de pegatinas con una serie de frases y preguntas cuya contestación o firma era siempre la misma: Jantxunjarr. En los rincones más insospechados...en el techo, en las puertas del ascensor había una pegatinas de Jantxunjarr.
Y la gente se preguntaba que qué sería eso...

Pues bien, a esto,dentro del #personalbranding o identidad de #marca se le denomina #naming,que no es otra cosa,que ponerle un nombre a un producto,a un servicio o a una empresa y crear alrededor de este una #marca que lo diferencie del resto.Este proceso creativo no es fácil ya que hay que tener en cuenta muchos factores y como dice Alejandro Jodorowsky en uno de sus libros:

"Cuando bautizamos a un hijo debemos saber que junto con el nombre le pasamos una identidad. Evitemos por tanto los nombres de los antepasados, de antiguos novios o novias, de personajes históricos o novelescos. Los nombres que recibimos son como contratos inconscientes que limitan nuestra libertad y que condicionan nuestra vida (...)el nombre tiene un impacto muy potente sobre la mente. Puede ser un fuerte identificador simbólico de la personalidad, un talismán o una prisión que nos impide ser y crecer."

Alejandro Jodorowsky- La Danza de la Realidad.

Por eso el #naming es tan importante y requiere que no se haga al "tun tun" sino que se sigan una serie de pautas.Hay que realizar una serie de análisis , tanto del producto a nombrar, como de sus semejantes y de sus competidores.
También para poner este "nombre" hay que ver cómo lo construimos gramaticalmente , sintácticamente, su sonido....cómo suena nuestra marca,si se queda en la mente como mensaje subliminal,latente...En el blog de Branzai tenéis una guía de lo que hay que tener en cuenta para este proceso de #naming.

Y una vez que lo tenemos,este nombre hay que registrarlo. Esto es mucho más importante de lo que se cree ya que en publicidad hay numerosos casos de denuncias por el uso de marcas no registradas. Famosas son las reclamaciones que últimamente está haciendo la SGAE. Para reflexionar sobre la propiedad intelectual os propongo el siguiente documental:

De hecho, en la facultad, mi profesora de diseño mencionó que hay gente que vive de esto, de registrar nombres...como por ejemplo le ha sucedido al poeta Fernando Beltrán creador de nombres tan conocidos como Faunia, Amena, Opencor.

Para saber dónde y cómo hay que hacer para registrar un nombre en España podéis seguir la siguiente guía.

En clave de humor os invito a seguir los siguientes enlaces para que veáis la trascendencia que puede tener elegir un nombre u otro: Los peores nombres y nombres que no te dan buena publicidad.

Ah! por cierto, Jantxunjarr sigue sin estar registrado ;)

Ideas frescas para publicitar nuestro comercio

En Communitas Amet os hacemos bastante hincapié en el valor distintivo que tiene realizar nuestras compras en los pequeños comercios, como es, la cercanía y el trato personalizado.

El cariño y mimo con que atendemos a nuestra clientela también puede ayudarnos a la hora de publicitarnos y diferenciarnos así, de la amplísima competencia.
Por ello, hoy os vamos a dar unas cuantas ideas que no requieren una gran inversión económica y sí pueden resultar muy efectivas:

Flashmob

Esta técnica publicitaria está dentro de las denominadas como publicidad exterior o "extramuros".

Es decir, tenemos nuestro local….y tenemos cierta clientela fija que nos es fiel y vienen a nuestro negocio,pero ¿qué hay de toda esa gente que pasa cerca de nuestro negocio y ni sabe a qué nos dedicamos, ni los servicios que ofrecemos?.Igual es una buena idea salir a la calle y hacer alguna interacción con este público pasivo y convertirlos en clientes potenciales…

Los flashmob suelen ser pequeñas coreografias que se realizan a pie de calle por un grupo de personas al que se le pueden ir uniendo personas ajenas a la acción.El secreto está en utilizar ganchos...es decir personas que aparentemente pasan por ahí y se unen al baile de forma que poco a poco también se van uniendo la gente que está como espectador.Otra de sus características es que suelen ser de corta duración por lo que el impacto es mayor,ya que por un lado no cansan y por otro lado despiertan la curiosidad de por qué se está o se ha realizado esa acción.

¿Os parece una manera difícil de captar a la gente?.Pues aunque penseis que nadie va a participar, hay un montón de personas que pese a la rutina del día a día, es capaz de dejarse llevar y disfrutar de unos minutos de baile y música.

Y ¿cómo podéis hacer para organizarlo?...pues bien, normalmente se suele recurrir a estudiantes de danza o de alguna academia de baile que también pueden utilizar el evento como una forma de autopromocionarse y por otro lado se suele hacer el llamamiento desde las redes sociales.Si necesitáis más información os dejamos este enlace

Os ponemos dos ejemplos:

Pizarras ingeniosas

Volviendo a la idea de hacer una llamada al exterior para que entren en el interior de nuestro comercio es el uso de las pizarras exteriores.Esta es una forma muy económica de llamar la atención sobre nuestro negocio y generalizando podríamos decir que hay dos tendencias:

•  Utilizando humor: Consiste en intentar arrancar una sonrisa a nuestros clientes,utilizando frases ingeniosas o que estén de moda.

Pizarras con mensajes de humor.

• Utilizando diseños atractivos: Quizás más difícil si nos tiembla el pulso...pero consiste en utilizar tipografías llamativas y pequeños dibujos que hagan atractivos nuestros productos.Si necesitáis ayuda para realizaros, existen muchos artistas que realizan estos trabajos de rotulación a mano alzada y a precios muy económicos.

Pizarras artísticas.

Escaparates, degustaciones y demostraciones

¿Tienes un local con escaparate?. Pues no pierdas la oportunidad de utilizar esta ventana al exterior.No hace falta gastar mucho dinero para realizar escaparates atractivos...utiliza materiales reciclados...o incluso tus propios productos pueden echarte una mano.En youtube hay infinidad de tutoriales para sacar partido a objetos de uso cotidiano y convertirlos en elementos decorativos.Lo que sí has de tener en cuenta….no dejes que se deposite el polvo en ellos.Si los cambias con frecuencia...a parte de mostrar a los clientes la amplia gama de productos que ofreces...das la sensación de estar renovando continuamente el stock.

Ideas para escaparates

Las degustaciones o catas pueden ser también una forma de atraer público...Ojo, no consiste en dejar los productos cortados sobre platos para que la gente los coja como se suele hacer en los supermercados.Para dar ese valor diferenciador suelen ser algo más específicas, con productos de gama alta que requieren a un experto que explique las diferencias con un producto de menor coste.Suelen ser reuniones distendidas y se puede recurrir a lo que se denomina maridaje: un buen vino con un buen queso,un buen pan con un mejor aceite...etc.

Degustaciones, masterclass, demostraciones.

Y como el ser humano no nace sabiendo, a veces es necesario hacer demostraciones de cómo usar correctamente nuestros productos. Este tipo de reuniones suelen darse mucho en farmacias, parafarmacias y centros estéticos y es una manera de conseguir fidelizar a nuestros clientes.

Cuentacuentos

Este tipo de promoción suele utilizarse en papelerías y librerías de barrio.Por un lado es una manera de entretener a los pequeños….(y muchos padres os lo agradecerán)...por otro lado se fomenta la lectura...y por último...normalmente la gente que ha ido, ha terminado comprando algo...siempre hay cumpleaños,comuniones….En cuanto a los que han de contar los cuentos...hay muchísima gente que se dedica profesionalmente a esto...y no suele ser muy caro contratarlos.

Cuentacuentos

Stickers publicitarios

Para finalizar y siguiendo con la idea de hacer entrar a los clientes a nuestro local os mostramos una de las técnicas usadas en el street marketing.Consiste en utilizar pegatinas,más o menos llamativas para redireccionar a nuestros posibles clientes y captar su atención.Y el coste de impresión es bastante bajo...así que, animaros!

Adeshivos publicitarios

Esperamos que os haya gustado el artículo.Si habeis presenciado alguna de estas acciones o escaparates que os llamen la atención por vuestro barrio, hacérnoslo saber. Y si teneis fotos, enviárnoslas: bien a nuestro facebook o a nuestro correo communitas.amet@gmail.com.

Muchas gracias!

"Me encanta contar historias": Paloma García.

Buenos días!. En Communitas Amet seguimos creciendo y con la firme convicción de querer ofrecer a nuestros clientes la mayor gama de servicios ,hoy le damos la bienvenida al equipo a Paloma García: fotógrafa, operador de cámara, editora y directora de cine.

1.Buenas, Paloma, sabemos lo difícil que resulta hablar de uno mismo ;¿pero podrías contarnos cómo empezaste en tu profesión?

Buenas,pues empecé en esto gracias a un curso que realicé cuando tenía 18 años,en el cual aprendí a revelar B/N.Es increíble ver sobre un papel cómo aparece una imagen, me encantó y decidí montarme mi propio estudio de revelado casero. De ahí empezó mi pasión por la fotografía, en especial por el Retrato.

Seguí preparándome, porque cada vez me apasionaba más y años después pude organizar varias exposiciones y como no, picar todos los palos como se suele decir, en la BBC, ya sabéis: bodas, bautizos y comuniones...

Posteriormente, me propuse hacer el curso de operador de cámara, para poder contar historias, pero en movimiento. Pasé un tiempo en una televisión local haciendo prácticas , de allí me llevé una gran experiencia y un bonito recuerdo. Mi primer día en un plató de una tv local, pero que para mi era grandioso estar allí en medio de dos cámaras, recuerdo que me temblaban las piernas, una vez que me puse los cascos y me habló una persona la cual me iba indicando lo que tenía que hacer, así fue una temporada hasta que cogí experiencia y luego empecé a salir a la calle de reportera, al pie de la noticia.

Una vez grabadas las imágenes, tienes que saber editarlas y montarlas. Yo siempre lo comparo como un puzzle el cual tienes que montar.Así que decidí sacarme el curso de edición de vídeo, así poder montar bien esas imágenes que grababa. Con mucho sacrificio el compaginar unos horarios que me venía fatal por ser mamá, no obstante cabezonería y constancia, conseguí una plaza en la prestigiosa Universidad San Pablo CEU, allí me saqué mi título de Edición- Montador de imagen.

Paloma García,fotógrafa,operador de cámara,editora y directora de cine.

Una vez más, las oportunidades que te brinda la vida hay que cogerlas según vienen y me propusieron realizar un corto como operador de cámara. Para mi fue como abrirme a otro camino en el mundo audiovisual y de hecho fue así: me salió otro corto.

Luego me pregunté que porqué no dirigía yo mi propio corto y en 2014 me inicié como directora de mi primer cortometraje “La mesa amarilla”; una historia muy peculiar.Para mí, pese a ser primeriza y aprender muchísimo de las complicaciones, me resultó una experiencia muy bonita y estoy muy orgullosa de mi equipo, el cual me ayudó enormemente.


En el 2015 tuve la gran suerte de conocer a Inma Chacón, grandiosa como escritora y como persona. Me rondaba la idea de seguir con el cine y el comentarle que buscaba una historia, tal fue mi sorpresa que me cedió un relato de su libro, “La Estampa”, y de ahí salió mi último corto.

Esto son más o menos mis comienzos, hoy día sigo en esta profesión tan maravillosa y empiezo a entender que el contar historias, también puede ser muy productivo en general, y sobre todo en empresas , comercios etc. Compagino mi trabajo profesional con el cine que al final , es todo lo mismo , son diferentes historias para distintos clientes.

2.¿Por qué crees que es importante que las empresas hagan vídeos promocionales y presentaciones de empresa?

Está claro que lo primero es tener alguna red social, de las que ya conocemos, para luego poder colgar los vídeos que vayas haciendo y así dar a conocer a tu empresa o comercio.

Hoy en día es muy importante tener tu propio vídeo de empresa . Haces ver tu trabajo, lo que verdaderamente haces, simplemente con una pequeña entrevista, explicando e intercalando imágenes. Muestras al cliente todo lo que puedes ofrecerle de una manera visual,impactante. Creo que es una herramienta fundamental e imprescindible para dar a conocer tus trabajos.

Trailer de "La estampa".Cortometraje de Paloma García

3. Cuando te reúnes con un cliente ¿que es lo que le sueles preguntar?

Lo que pregunto siempre al cliente es: primero si tiene redes sociales y lo segundo, si tiene vídeo de empresa el cual pueda mostrar sus productos.

4. A la hora de grabar ¿cómo organizas la sesión?

A la hora de grabar, una vez hablado con el cliente y haber tenido un entendimiento y explicarme lo que realmente quiere mostrar, nos ponemos manos a la obra.

Se realiza un pequeño guión de lo que quiere contar (es muy importante que se muestre el mismo explicando su producto).Se realizan diferentes planos en los cuales plasmo lo más importante, que sorprenda al cliente, creando en cada video un estilo diferente, nunca igual.

5.De tu trabajo, ¿qué es lo que más te gusta?

Lo que más me gusta de mi trabajo es el poder grabar imágenes y luego crear una historia donde pueda contar algo, eso se llama: grabación y edición; no sabría que separar, para mí, van juntas.

Aunque la gente cuando ve un vídeo publicitario de un minuto, da por hecho de que, como es un minuto, lleva poco trabajo.Pues para ese minuto, se pasan a horas de trabajo y días, tanto para grabarlo como para editarlo.

6.¿Qué crees qué puedes aportar a Communitas? .

Lo que a Communitas le puedo aportar es algo diferente, innovador y con un estilo único y personal. Ésta es la huella que pretendo dejar en cada vídeo que realizo para cada el cliente.

Pues muchísimas gracias Paloma.Estamos seguras que el pertenecer a esta “comunidad” te va a traer más de esas buenas experiencias y quien sabe , más historias tuyas que contar.

Y qué es un Community Manager?

Uno de nuestros principales fuertes es precisamente que nos dedicamos al Community Magnament y por tanto tenemos un equipo de community managers.

En un anterior post ya pudisteis conocer a Marian Ruiz, fundadora de este proyecto, y conocer un poco su forma de trabajo.

Pero...¿qué es exactamente un Community Manager?.

Pues bien,una de las definiciones más extendidas es la de"persona que se encarga de construir, gestionar y administrar la comunidad online  de una marca,(empresa,persona) en Internet,

creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans y, en general, cualquier usuario de esta comunidad.".Es, digamos, la voz y el alma de esa marca en la red.

Pero ¿es sólo eso?.

El CM tiene que realizar un plan estratégico para posicionar online, dicha marca.Es decir,tiene que 

establecer una conversación fluida entre lo que la empresa quiere dar a conocer de sí misma,y las necesidades del público.Este suele estar bastante fragmentado,por lo que hay que realizar distintas acciones en función de la gente a la que se quiere llegar.Es muy importante que la voz de la empresa siga un protocolo y que las respuestas según una línea de comunicación ya que se pueden cometer errores,y dar una falsa imagen de la empresa.

También tiene que estar al  tanto de las tendencias,de lo que se está hablando, para que la llamada de atención sea más rápida y directa.

El CM  debe monotorizar las publicaciones que se realizan para descubrir aquellas que funcionan y las que no y poder tener así estadísticas sobre los productos o servicios que el público valora.

Otra de sus funciones es la de hacer de relaciones públicas ya que debe atraer la mayor cantidad de gente hacia la marca realizando acciones atractivas y llamativas para que se esté hablando de la marca en Internet y generar así el posicionamiento de la misma.

Muchas veces tiene que crear contenidos, ya que es muy común que la empresa no sepa muy bien lo que quiere comunicar.Esta labor es bastante complicada porque esta información ha de ser atractiva y dinámica para que la gente decida comentarla,compartirla , retwittearla....

Otra de sus funciones es revisar todas las redes de la marca, ya que a veces lo que se dicen o funciona en una red no funciona en otra.

Es también como el servicio post venta o técnico de la marca.Para ello tiene que tener muy claro lo que la marca ofrece a este respecto para poder ser ese intermediario y solucionar rápidamente las dudas de los consumidores.

Si estas pensando en hacer tu negocio visible en las redes...cuenta con nosotros!.

Y me ha arrancado una sonrisa ....

Vivimos acelerados,el día no tiene suficientes horas...y hay muchas cosas que hacer...

y antes podías dedicarle un tiempo a lo de "busque,compare y si encuentra algo mejor, cómprelo!".Pero hoy día...no hay tiempo.

Las exigencias a la hora de consumir han cambiado. 

Lo que quiero lo quiero ya...y lo quiero bueno...porque antes...al no haber más tiendas...no podía comparar...

Era otro ritmo, pero ahora sé dónde tengo que ir y lo quiero rápido.

Y a esta velocidad, han surgido infinitos negocios mientras subsisten los de toda la vida.

Tienda de Alimentación "3 mares". Calle Valencia, 7

Hay muchísima competencia pero hay un valor distintivo y muchos de estos pequeños negocios cuidan.Este valor es una atención personalizada y especializada,con empatía y mimo...fruto de los años conociendo el negocio y su clientela.

Este es el caso de la tienda "3 Mares" del barrio de Lavapiés... Una tienda de ultramarinos(si,si,ese tipo de tiendas que salían en los cómics de Zipi y Zape o de Mortadelo y Filemón del señor Paco Ibáñez Serrador)...llena de latas de conserva....donde casualmente entré y salí con una sonrisa.

Porque me atendieron tomándose su tiempo... Escuchando mis exigencias,explicándome las diferencias entre un producto y otro y adelantándose incluso a mis posibles necesidades...

Este tipo de atención al cliente hace que estos pequeños comercios resistan el paso de los tiempos.

Posiblemente pueda comprar estos productos en cualquier supermercado,incluso más baratos...pero si tengo que elegir...prefiero volver al "3 mares", a hacer mi compra y a llevarme ese algo más que sé, que sólo lo voy a encontrar allí.

Desde Communitas Amet os invitamos a vivir este tipo de experiencias.Un abrazo!XD

#Communitas amet (del lat.la comunidad ama).

Como ya os hemos mencionado en anteriores post,Communitas Amet está conformado por un gran equipo y hoy entrevistamos a la figura esencial de este puzzle: Marian Ruiz, responsable del área de Social Media y Community Manager.

La Fundadora de la Marca Communitas Amet es Marian la chica que está en el centro.

1.Eres la responsable de Communitas Amet,¿Cómo surgió este proyecto?

Pues bien,surgió a raíz de realizar un curso de Community Manager en el Centro Cultural de Torrejón de Ardoz,cuyo profesor consiguió que me gustara más de lo que imaginaba,ya que no se me daba mal del todo eso de gestionar redes. Ahí me enteré por una compañera, que podía echar una solicitud en otro centro cultural para hacer un Proyecto de Empresa gestionado por la Fundación INCYDE de la Cámara de Comercio.

La verdad que al tratarse de un curso gratuito las plazas eran escasas y tras unas entrevistas conseguí entrar.Y así empezó a tomar forma Communitas amet (del lat;la comunidad ama),aunando el deseo de explorar nuevas necesidades, nuevos mercados de producción y nuevas formas de obtener ventas competitivas y generar así comunidades o redes.Y por otro lado tiene un carácter fundamentalmente social ya que pretende ser una herramienta que ayude al pequeño comercio de barrio y familiar a establecer estrategias de marketing más actuales.

2.¿En qué consiste esto del Community Manager?¿Cómo organizas tu trabajo?

Es el profesional responsable de construir,gestionar y administrar la comunidad online alrededor de una marca por internet.Creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes o cualquier usuario interesado en la marca.

¿Cómo me organizo???... un Community Manager está casi de las 24 horas del día, 12 horas como mínimo conectado, pendiente de hacer cambios, estrategia y un sin fin de argumentos, para mejorar la marca para la que trabaja. Una locura en realidad!! una locura que gusta mucho!.

3.Pese al poco tiempo que llevas desempeñando esta labor,¿qué logros crees haber conseguido en este tiempo? ¿Y cuáles son tus metas a futuro?

El logro de concienciar a los clientes que si no estás en las redes sociales, no existes.El logro de saber darles su propia marca personal que ni ell@s mismos saben que la tienen, el logro de darles más confianza en su proyecto, el logro de hacerles ver que la constancia es lo más importante en el trabajo, ya que me he dado cuenta desde que estoy en este proyecto, que los clientes desesperan muy rápidamente y a veces no son capaces de ver cosas evidentes que desde fuera yo las puedo ver perfectamente. Es un trabajo también de coaching importante el que hacemos en Communitas Amet.

La meta es seguir adelante y seguir trabajando en lo que nos gusta.Nuestra meta es que el cliente cuente con nosotras,vea los resultados de nuestro trabajo así poder ampliar nuestra pequeña comunidad.

4.En nuestro blog hemos hablado de varias redes sociales,si tuvieras que quedarte solamente con una… ¿Cuál sería y por qué?

Esta pregunta es complicada ya que cada una tiene una función, hay muchos repositorios y cada vez salen más...repositorios, hootsuite, etc.

Bien aún así, voy a responder... si tuviera que quedarme con una seria el blog...porque el blog hasta que google diga lo contrario es el REY, es el que te posiciona a la hora de buscar algo en google por eso tener un blog y saber manejarlo bien es importantísimo para una marca personal o marca de empresa.

Yo siempre insisto a mis clientes en que no duden en hacerlo, y todavía tengo que seguir luchando con esto, porque claro...lleva muchas horas y constancia. y no hay tantas horas en el día.

5.¿Qué volumen de comentarios en FB, tweets en Twitter, contestas diariamente?

Sinceramente, no tengo ni idea... Muchísimos y a veces no me dá tiempo de contestar todo lo que quisiera.

6.Una de las máximas de Communitas Amet es dar voz en las redes al pequeño comercio,¿Por qué crees que es importante que estas empresas tengan visibilidad en la red?

Si no estás en las redes sociales no existes, a no ser que sea una empresa con muchos años y sea conocida...aún así las grandes empresas tienen a sus diseñadores y Community Manager y Social Media trabajando todo el rato.

Por eso hemos visto la necesidad de que estas pequeñas empresas tengan también su voz en Internet sin que tengan que hacer una gran inversión económica, ya que nuestros precios de asesoramiento y de diseño son bastante económicos.

7.¿Qué es lo más importante a la hora de crear comunidad?

Crear contenidos que llamen la atención, buenos contenidos y de ahí interactuar con los futuros clientes de la marca

8.¿Qué es eso del personal branding?¿por qué crees que es importante?

Personal branding o marca personal, es el alma de la marca en cuestión. Todo el mundo tiene su marca personal, lo único que hay empresas que no se dan cuenta nunca o que no hacen mucho caso a esto. para mi es importantísimo. es la diferencia que hace que los clientes confíen más en ti.

9.Cuando inicias un nuevo proyecto social media, ¿cuál es la primera pregunta que le haces al cliente?

Lo primero que le digo es que me escriba en un papel que es lo que quiere conseguir, y que por favor me lo explique como si yo tuviera 10 años.A veces las marcas quieren algo que ni ellos mismos creen y dan explicaciones extrañas que al final no quieren decir nada.

10.Y para finalizar...en tu tiempo libre… ¿te quedan ganas para Internet?

De momento estoy compaginando el trabajo que realizo aquí y mis otras ocupaciones, no paro en todo el día, pero intento estar conectada casi siempre y a veces,incluso solo por ocio!!!.

La vida de un Community Manager es una locura en realidad. Mi profesor, un gran Community Manager,nos decía que el cada cuatro o cinco meses, tenía que parar un mes, ya que se estresaba lo suficiente como para necesitar descansar.

Ahora que estoy en esto metida, cada día pienso más en lo que comentaba. jajajajajajaj

Esperamos que estas palabras os hayan contagiado de nuestra pasión e ilusión por este proyecto que crece día a día.No dudeis en poneros en contacto con nosotros,estaremos encantadas de atenderos.

Muchas gracias a tod@s!!!.

Hablamos?

Hace poco hemos estado de celebración,porque Communitas Amet ha conseguido superar los 500 en Facebook y ya casi llegamos a esa misma cifra en Twitter...ya sé que suena un poco a auto promoción,pero la verdad es que todo nuestro equipo está muy contento de que este humilde proyecto esté saliendo adelante y con estos resultados,en tan solo 9 meses.

Y para todos aquellos que todavía no nos conocéis os vamos a refrescar un poco toda la gama de servicios que ofrecemos en Communitas Amet.

REDES,SOCIAL MEDIA Y PERSONAL BRANDING
     
    Desde el departamento de Social Media,nuestros comunity managers se encargan de asesorar a la pequeña empresa para:

• Crear páginas de perfil en las principales redes: Facebook, Twitter, Instagram...
• Realizar seguimiento exhaustivo de las mismas,actualizando contenidos e interactuando con la comunidad.
• Asesoramiento a la hora de crear un blog,una tienda on-line o una web.
• Realizar estrategias de marketing en las redes para aumentar el flujo de clientes.
• Crear una identidad de marca para crecer y diferenciarte de tu competencia.
• Asesoramiento y formación para ser tu propio community.

                               

DISEÑO GRÁFICO Y MULTIMEDIA

     Desde nuestro departamento de Diseño ponemos nuestra creatividad y profesionalidad a  disposición de todos aquellos comercios que necesiten:

• Crear un logotipo o rediseñar el antiguo,con las distintas adaptaciones para los distintos medios.
• Diseño de tarjetas de visita, cartelería, folletos,identidad corporativa....
• Adaptación de plantillas de Wordpress, Joomla, Drupal .
• Diseño, maquetación, y programación de páginas web.
• Asesoramiento y realización de tiendas online.
• Diseño y animación de banners publicitarios.
• Diseño de presentaciones de empresa.

Todos estos servicios están a disposición de cualquier tipo de empresa y seguimos la filosofía LOW COST, por lo que nuestros presupuestos y tarifas son muy económicos.

Solana Bellamoda, Andres Sereno Estilistas o Cassas.es ya han comprobado cómo trabajamos.No pierdas la oportunidad y contacta con nosotros.

Quiero abrir una tienda online

Anteriormente desde el #blog de Communitas ya os hemos dado algunas ideas para montar vuestra #tienda online,como puede ser a través de Pinterest o Instagram,pero si queremos dar un paso adelante y montar una verdadera tienda online hay que tener en cuenta una serie de cosas:

• Tener un catálogo o galería de productos actualizado.Cuanto mejor sea la foto del producto y más perspectivas del mismo se tenga,más atractivo resultará a nuestro cliente potencial.
• Tener todos los precios actualizados,para que no tengamos desencuentros con nuestros consumidores.Para ello hay que revisar cada cierto tiempo toda la información que hemos colgado en nuestra web y retirar aquellos productos que ya no estén disponibles.Es una de las cosas que pasan frecuentemente en Internet, ya que encuentras el producto,su precio es atractivo pero cuando llegas en la página en la que finalmente vas a realizar la compra,resulta que ese producto ya no está disponible o se encuentra descatalogado.
• Ofrecer descuentos o facilidades de envío ya que si nuestro cliente quiere ahorrarse el desplazarse hacia nuestra tienda que el hecho de adquirirlo por Internet no suponga un gasto abusivo.
• Tener una buena pasarela de pago.Es decir,como la transacción se va a realizar desde internet que el cliente tenga la seguridad de que sus datos y su dinero no se van a perder o van a ser utilizados.Cada vez más se está extendiendo el uso de Paypal o tarjetas virtuales para estas transacciones económicas,aunque en España todavía nos cuesta.
•  Ofrecer un buen servicio de postventa: indicarle y recordar a nuestro cliente el producto o productos de los que se compone su pedido,ofrecer un servicio de localización de envío del mismo y una vez entregado facilitar la posibilidad de cambio o reembolso en el caso de que hubiera habido algún tipo de error.

Estas son algunas de las consideraciones a tener en cuenta a la hora de lanzar nuestra tienda online.

A continuación os vamos a presentar algunas de las herramientas que existen para poder poner nuestro proyecto en Internet:

Shopery

Ofrecen unos planes muy atractivos y sus plantillas son bastante modernas y cumplen los requisitos de web responsive (es decir que se adapta a los distintos dispositivos).No hace falta tener un dominio ni alojamiento web,ya que ellos se encargan de todo...aunque esto puede dar unos problemas futuros ya que si la tienda crece y quieres hacer modificaciones,los archivos no te pertenecen.Tienen pasarela de pago y Paypal. Si tenéis más dudas seguir el siguiente enlace.




Palbin

Funcionan desde el 2011 y han obtenido numerosos premios de innovación.Ofrecen la posibilidad de que montes tu tienda gratis y la pruebes durante un mes.Tampoco es necesario tener dominio ni alojamiento ya que está incluido en el precio.Las plantillas son bastante modernas (responsive) y atractivas y fácilmente personalizables. Ofrecen la posibilidad de un TPV Virtual con tu propio banco.Otro de sus servicios es el posicionamiento y certificado SSL.




Tiendy.com

Tienen unos planes bastante económicos que por contra se ven reflejados en la calidad de sus plantillas.También dicen que son altamente modificables, pero si se lee atentamente hay que tener conocimientos de programación.Ofrece una amplia gama de pasarelas de pago así como personalizar las formas de pago.Puedes poner tu tienda como un subdominio suyo o utilizar el tuyo,aunque no dan mucha información al respecto.




Opencart

Es una plataforma opensource o de código abierto ,por lo que es menos estable pero si que tienen continuas actualizaciones y reparaciones de errores.Son plantillas gratuitas aunque si necesitas galerías de imágenes con efectos por ejemplo,sigue el mismo funcionamiento que Joomla o Wordpress, hay que pagar cada plugin.Por contra es que toda la documentación está en inglés.Es necesario tener un dominio y un plan de hosting ya que es más bien un programa para estructurar nuestra tienda.




Prestashop

Es la más conocida.También de código abierto con unas plantillas gratuitas bastante antiguas.También resaltan la capacidad de personalizar tu tienda,pero por experiencia personal,hay que saber programar y echarle horas para leer todas las guias de funcionamiento.Ofrece la posibilidad de tener la tienda como un subdominio suyo o contratar un plan de dominio y alojamiento web con A2 hosting.





Hemos destacado algunas de las plataformas más utilizadas para realizar tiendas online. 

Nuestro consejo es utilizar cualquiera de ellas ya que montar una tienda desde cero requiere tener grandes conocimientos de programación y manejo de bases de datos.

Si necesitas asesoramiento,nuestro departamento de diseño estará encantado de atenderle.Y si necesitas una tienda online también podemos hacerla realidad. 

No dude en escribirnos a communitas.amet@gmail.com,dejarnos un mensaje en nuestra página de facebook o twitteanos.

Muchas gracias por seguirnos,un abrazo fuerte;)

¿Por dónde empiezo?

Las cosas que tiene esto de internet.¿No os ha pasado que empezáis leyendo una noticia y esta os lleva a otra página y así hasta llenar las pestañas de tu buscador?Pues bien,esto es lo que me ha pasado recientemente y desde Communitas quiero dejaros un resumen de mi infatigable buceo en la red.

Todo empezó con la palabra :#star up...ya sé que es un poco cansado esto de los anglicismos pero su brevedad hace que su uso sea más extendido que "empresa emergente cuyo crecimiento se apoya en el apoyo de las nuevas tecnologías".Pues bien intentando hacerme una idea de lo que era una star up, di con que desde hace unos días está teniendo lugar una especie de Gran Hermano de emprendedores, jóvenes con ganas de montar nuevos negocios a nivel internacional que durante el tiempo que dure la experiencia, recibirán en la casa la visita de inversores y expertos en internacionalización que les ayudarán a acelerar sus proyectos.Es una manera de lo viene llamandose “coliving “ o convivencia para compartir ideas, formas de financiación, estrategias de marketing...etc.Este proyecto se llama housepreneurs y por si teneis más curiosidad os dejo el siguiente enlace:http://housepreneurs.com/

                                    

Después de ver esto y ver lo internacional del proyecto me puse a pensar si habría iniciativas parecidas pero más cercanas...como por ejemplo en Madrid.Y di con el portal madridemprende.es donde encontré mucha información:

-Existe una Red de Viveros de Empresa,que son una serie de locales que ofrece el Ayuntamiento de Madrid para dotar de un entorno de estabilidad y especial protección a empresas recién creadas para alcanzar una situación que posibilite su posterior desarrollo independiente.

Las instalaciones que te ofrece un Vivero son despachos,sala de reuniones,espacios de exposición...ademas de un servicio de asesoramiento y tutelaje,activades de networking,tramitación telemática para la creación de empresas...

Vivero de Empresas.Puente de Vallecas.

Presentación.Vivero de Empresas.

-Dentro de las actividades de estos Viveros,está Coffee-Break:

 El programa consiste en algo tan sencillo pero enriquecedor como compartir un café con una persona  relevante en el mundo empresarial, pero sin ser necesariamente un emprendedor.

 El invitado, de forma amigable y siempre en grupo reducido, nos contará su experiencia y atenderá  gustoso a todas nuestras dudas o inquietudes.

 Dichas sesiones se realizan siempre en uno de los Viveros de la Red de Viveros de Madrid  Emprende, habitualmente, en horario de 9:00 a 11:00h.

-Otra cosa parecida es el Smart Lab, que tiene lugar de e lunes a viernes de 9:00 a 21:00 h en la Avda. Monforte,donde nos ofrecen asesoramiento,espacios,cursos y talleres,eventos sobre tecnologías emergentes.Para inscribirse seguir el siguiente enlace

-También este portal nos ofrece un Simulador para que podamos crear nuestro Plan de Empresa de cara a solicitar Ayudas y Subvenciones, así como un manual de ayuda. Si tenéis curiosidad:
Simulador

Cursos de asesoramiento y formación para emprendedores

Y encontré muchísimas cosas más pero para no aburriros os menciono así de pasada el EMAD, que es el portal de comercio de la Comunidad de Madrid para impulsar la evolución del comercio tradicional mediante su integración con las nuevas tecnologías.Echar un ojo a los cursos que ofrecen:ver cursos.

Espero que os haya sido de ayuda.Un abrazo enorme ;)

#otras redes sociales

Como empresa dedicada al #community magnament, Communitas amet tiene la necesidad de actualizarse,renovarse y bucear en la vorágine de la red.

De sobra son conocidos Facebook, Twitter o Instagram como redes sociales muy útiles a la hora de dar a conocer nuestra empresa ya que la actividad de estas páginas es muy alta.Pero también hay otras redes que igual son menos conocidas pero que pueden dar un valor añadido al perfil de nuestra empresa en Internet.

Por eso hoy os vamos a descubrir algunas y para qué nos pueden servir:

- Foursquare:  Es una red social en la que su mayor herramienta es la geolocalización del usuario,de forma que a medida que vas andando por la calle te van llegando sugerencias de locales o empresas que puedes visitar.También se van guardando aquellos sitios que más visitas y en función de esto mas sugerencias son más personalizadas.Otro de sus valores es que los usuarios pueden comentar y puntuar e interactuar con otros usuarios conectados. Esta es la parte lúdica de la aplicación ya que los que más recomendaciones hacen sobre los sitios que visitan (“check-ins“) van ganando ‘badges‘ (medallas) y descuentos en servicios que ofrecen los establecimientos que se dan de alta. Además, el que más visita un lugar en los últimos 60 días consigue una corona, convirtiéndose en ‘mayor‘ (alcalde) del local, con acceso a ventajas añadidas.Nos puede servir para darnos a conocer y establecer una relación más estrecha con nuestra clientela.

-Linkend In: Se trata de un megacurriculum online,donde podemos detallar todos nuestros logros,dónde trabajamos actualmente...etc y las empresas pueden dar a conocer sus servicios y proponer ofertas de trabajo.Es una red colaborativa en el sentido en que también intenta conectar gente que tienen en común el mismo centro de estudios o trabajo.Sirve también los usuarios reconozcan las aptitudes de otros.Nos puede servir para encontrar una red de clientes o trabajadores así como promorcionarnos ya que es una red altamente visitada.

-Pinterest:  Es como un mural digital de imágenes,un lugar de donde coger ideas, seleccionadas por los usuarios, para sus proyectos e intereses personales.Es una especie de portfolio donde mostrar nuestros trabajos y relacionarnos con gente que realiza cosas parecidas.Es una buena forma de tener un catálogo online y una gran fuente de ideas.

-Behance: Quizás es la menos conocida por el público en general,pero es muy utilizada por creativos y artistas para dar a conocer sus proyectos y trabajos.Es un porfolio online.Sirve para darse conocer y es una gran fuente para encontrar trabajo.Muy utilizada por los freelances.

-Flicker: Es como un gran disco duro virtual donde almacenar nuestras fotos,crear álbumes y compartirlos en otras redes sociales.Permite almacenar fotos de gran calidad por lo que puede utilizarse como tienda online de nuestros productos o trabajos.

-Vimeo: Es una gran videoteca online.Permite subir videos de gran calidad así como presentaciones o reels.Nos puede servir para hacer presentaciones y proyecciones de gran calidad.

-Google +: Consciente de lo importante que son las redes sociales y estar interconectados,el gran motor de búsquedas también tiene esta aplicación que permite además estar conectadas a otras aplicaciones suyas como puede ser el Drive, Blogger o Google Maps.Es una manera muy fácil de estar en el mapa y entre las primeras consultas en Google.Permite también a los usuarios a comentar sus experiencias en nuestro local o empresa.

Y para aquellos negocios o comercios más vincualados con el mundo de la Restauración o la Hostelería hay dos redes muy consultadas por los usuarios y que ayudan a decantarse entre la amplia oferta como son TripAdvisor (una especie de Guía Michelín online) o Yelp!.

Como podéis ver hay un gran abanico de redes sociales,unas más específicas que otras,pero que ayudan a darnos visibilidad y posicionarnos en el mercado.

Espero que os haya sido de ayuda...y ya sabeis,no dudeis en contactar con nosotros.Un abrazo fuerte.;)